今年以來，小莊礦緊扣安全生產中心任務，統籌協調強落實、精細管控提效能、暖心服務聚人心，推動各項綜合保障工作提質增效。

暢通政令落地渠道，搭建干群連心橋梁

該礦緊扣公文全流程規范管理要求，嚴格執行《公文管理辦法》，對文件收發、流轉、審批各環節統一標準、閉環管控，全程執行分級審核、限時辦結機制，不斷優化辦文流程、提升行政運轉效能。上半年累計收文598件、制發各類文件359份，做到公文流轉無超時、業務辦理無差錯，以標準化辦文保障各項工作部署高效傳達、落地見效。

圍繞公司周調度、月度工作會及礦井每日晨會部署任務，建立專項督辦臺賬，清晰列明分管領導、責任科室、具體責任人及完成時限，執行每周通報、月度考核閉環管理。上半年累計梳理落實晨會督辦事項376項、公司月度會議任務222項、周重點工作187項，逐項跟蹤銷號推進，確保上級各項決策部署直達基層、落地見效。

按照“分級負責、歸口辦理、主管擔責”工作機制，暢通職工訴求反饋渠道，構建多層次走訪排查體系。堅持部門負責人每周下沉一線、信訪工作人員常態化實地走訪，抓實信訪隱患排查，緊盯工傷辦理、企地協調、區隊班組管理、工程款結算等重點領域排查化解矛盾。扎實推進平安礦區建設、全民國家安全教育宣傳，通過現場宣講、科普展覽等線下形式普及法律安全知識，持續鞏固礦區和諧穩定局面。

筑牢安全管理防線，夯實規范運營基礎

該礦以2026年全民國家安全教育日為契機，多維開展保密宣傳教育，線上組織保密知識網絡答題、普法視頻學習，線下在辦公場所、公共區域張貼宣傳海報、懸掛警示橫幅，定期組織干部職工集中觀看保密警示教育片，常態化推送日常保密提醒。

圍繞“指尖之上”信息化保密主題創新宣教形式，自主拍攝保密宣傳微電影，結合當下線上辦公實際，聚焦AI智能泄密、短視頻平臺泄密、私自拍攝檔案資料等新型高頻保密風險場景，直觀剖析日常工作中易忽視的保密漏洞與安全隱患，切實強化全體職工新型泄密風險防范意識，樹牢保密底線思維，層層織牢礦區保密安全防護網。

依托國際檔案日開展宣傳，穩步推進檔案標準化、數字化建設。常態化開展檔案現場自查，系統梳理歷年招投標資料，規范裝訂歸檔，完成年度影像照片檔案整編，按月開展在建項目資料專項核查，及時整改資料整理各類不規范問題。聚焦檔案管理短板弱項，組織多場檔案實操專項培訓，完善紙質、電子檔案、歸檔保管制度，實現招投標、工程建設、土地復墾等各類資料分類歸集、全程可追溯。

升級后勤保障服務，提升職工幸福質感

該礦建立職工訴求閉環處置工作機制，依托“每月一主題”專項巡查，定期對食堂、宿舍、超市、澡堂等職工生活場所走訪摸排，累計收集職工生活訴求43條，分類分批推進整改落實，用心解決職工急難愁盼。同時明確標準化訴求處置流程，落實5分鐘接單響應、2小時現場處置工作標準，針對復雜難點問題專項制定整改方案，構建訴求接收、現場核實、整改處置、回訪評價全鏈條管理模式。

依托釘釘線上報修系統打造數字化便民維修平臺，全面推行無紙化線上報修、智能派單、進度實時跟蹤服務。上半年累計處理各類后勤維修工單1500余件，做到維修訴求快速響應、限時處置。依托工單大數據分析，提前預判設施損耗情況，開展預防性維護保養，有效降低設備故障頻次，筑牢后勤服務保障根基。

全方位升級職工后勤保障服務，持續做實防暑降溫舉措，職工餐廳全天候免費供應綠豆湯、海帶湯等清涼飲品，定期更新特色菜品、低脂輕食、風味小吃，豐富職工就餐品類。全面檢修職工浴室新風通風系統，妥善解決空間悶熱、異味突出等問題，優化職工休息洗浴環境，用細致貼心的后勤服務提升職工獲得感、幸福感。（黃堅強）

編輯：袁浩鈞