職工之家
走進職工食堂，新開設的特色檔口前人頭攢動，時辰包子的香氣與大刀面的熱氣交織升騰，映照出職工們滿足的笑容。今年以來，胡家河礦聚焦環境治理、菜品更新、服務水平等關鍵環節，以精細化、暖心化服務為礦井高質量發展保駕護航。
環境治理“精耕細作” 擦亮礦區整潔底色
“夏季蚊蟲多，我們劃分了責任網格，明確了消殺標準和頻次，確保不留死角。”該礦后勤負責人介紹道。針對夏季病媒生物易滋生特點，該礦推行網格化消殺管理模式，對職工食堂、樓層通道、衛生間、會議室等區域實行全方位、常態化消殺作業，將環境衛生清潔納入重點督辦項目，從源頭上阻斷病媒傳播風險，礦區生活環境顯著改善，舒適度明顯提升。
防暑降溫“提前布局” 守護職工身心健康
“井口綠豆湯供應點全天不斷，下井帶上一壺，解暑又解乏。”皮帶隊職工老王對此贊不絕口。入夏以來，該礦堅持“以人為本”理念，食堂和井口餐屋每日定時熬制綠豆湯，免費供應上下井職工解暑；此外，提前對礦區所有空調、冷風機等降溫設備進行全覆蓋排查檢修，對其中112臺制冷效果欠佳空調進行了專業維修，新更換安裝6臺，確保了各區域制冷效果良好，用貼心防暑舉措為職工撐起夏日“清涼保護傘”。
餐飲服務“內外兼修” 既保安全更對胃口
該礦從嚴規范食堂全流程管理，嚴把食材采購、驗收、儲存、加工、留樣“五道關口”，堅決杜絕不合格食材流入餐桌。在守牢食材安全的基礎上，持續優化烹飪工藝，統一菜品口味和衛生標準。新引入的時辰包子、大刀面等風味美食上線以來，早餐包子日均供應超300個，大刀面每餐吸引120余名職工就餐，豐富的品類選擇讓職工“足不出礦”就能品嘗地道美味，滿意度顯著提升。
隊伍培訓“強基固本” 服務水平穩步提升
該礦常態化組織物業保潔、食堂服務、消殺作業等崗位人員開展專項技能培訓，內容涵蓋服務禮儀、崗位操作規范、食品安全準則、應急處置流程等多個方面。通過“理論+實操+案例+整改”相結合的方式，補齊服務短板、規范服務行為，引導工作人員從“被動服務”向“主動服務”轉變，著力打造專業化、規范化后勤服務品牌。
下一步，該礦將持續踐行“后勤不后、服務為先”的工作理念，補齊服務短板、細化服務舉措、提升服務質效，真正把后勤服務做成暖心工程、聚力工程，全力護航礦井安全穩健高質量發展。（姚鵬飛）
編輯：達文娟
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